{"id":1095,"date":"2024-09-11T15:27:32","date_gmt":"2024-09-11T14:27:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/?p=1095"},"modified":"2024-09-12T10:30:49","modified_gmt":"2024-09-12T09:30:49","slug":"comunicare-negli-stati-uniti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/diario\/case-study-it\/comunicare-negli-stati-uniti","title":{"rendered":"Comunicare negli Stati Uniti: Il caso Gelateria Gentile New York"},"content":{"rendered":"<p>Comunicare negli Stati Uniti \u00e8 stato un passaggio cruciale per il successo di <em>Gelateria Gentile<\/em> a New York.<\/p>\n<p>Quando abbiamo iniziato a gestire la comunicazione per <em>Gelateria Gentile<\/em> a New York, come <em>Agenzia Straordinaria<\/em> ci siamo trovati di fronte a un contesto competitivo, dinamico e, soprattutto, culturalmente diverso. <em>Gelateria Gentile<\/em>, con le sue cinque gelaterie sparse per la Grande Mela, rappresenta un&#8217;eccellenza italiana nel mondo del gelato artigianale. Tuttavia, comunicare con il pubblico americano richiede una strategia completamente diversa rispetto a quella italiana, non solo dal punto di vista linguistico, ma soprattutto dal punto di vista culturale e di marketing.<\/p>\n<figure id=\"attachment_1096\" aria-describedby=\"caption-attachment-1096\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1096 size-large\" src=\"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/DSC8222-1024x1024.jpg\" alt=\"Comunicare negli Stati Uniti - Il caso Gelateria Gentile\" width=\"1024\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/DSC8222-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/DSC8222-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/DSC8222-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/DSC8222-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/DSC8222-1536x1536.jpg 1536w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/DSC8222-650x650.jpg 650w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/DSC8222-1300x1300.jpg 1300w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/DSC8222.jpg 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1096\" class=\"wp-caption-text\">Credits: Mike Illuzzi<\/figcaption><\/figure>\n<h2><strong>Comunicare negli Stati Uniti: Strategie di marketing<\/strong><\/h2>\n<p><strong>1. Adattamento del brand alle aspettative locali<\/strong><\/p>\n<p>Uno degli elementi chiave della nostra strategia \u00e8 stato adattare la strategia Social\u00a0di <em>Gelateria Gentile<\/em> per adattarla al mercato americano, senza perdere l&#8217;essenza italiana del marchio. Gli Stati Uniti, e in particolare New York, sono famosi per un pubblico che apprezza la qualit\u00e0 ma che cerca anche <strong>esperienze rapide e immediate<\/strong>. Per questo motivo, abbiamo ridotto l\u2019uso di narrazioni lunghe e nostalgiche tipiche della comunicazione italiana, in favore di messaggi <strong>chiari, concisi e focalizzati sul prodotto<\/strong>.<\/p>\n<p>Inoltre, abbiamo ottimizzato i canali social per il pubblico americano, assicurandoci che i contenuti fossero <strong>SEO-friendly<\/strong> e che fossero utilizzate le keyword pi\u00f9 rilevanti per il mercato locale, come &#8220;authentic Italian gelato in New York&#8221; e &#8220;best artisanal gelato.&#8221; Questo ha migliorato significativamente la visibilit\u00e0 organica del brand, permettendoci di ottenere oltre 1000 nuovi follower in organico senza l&#8217;ausilio di advertising.<\/p>\n<p><strong>2. Influencer marketing, UGC e partnership locali<\/strong><\/p>\n<p>Negli Stati Uniti, l&#8217;<strong>influencer marketing<\/strong> gioca un ruolo cruciale. Abbiamo lavorato con influencer locali del settore food e lifestyle, che godono di una forte presenza su piattaforme come Instagram e TikTok. Questi influencer, con migliaia di follower, hanno recensito il gelato di <em>Gelateria Gentile<\/em>, aumentando notevolmente l\u2019engagement e portando nuovi clienti nei negozi.<\/p>\n<p>Anche l&#8217;UGC (User Generated Content) ha avuto un ruolo cruciale per comunicare negli Stati Uniti con il nostro pubblico di riferimento. Riceviamo ogni giorno decine e decine di contenuti creati dagli utenti che selezioniamo e ripubblichiamo, tra le stories ma anche come post, per dare maggiore valore e senso di community.<\/p>\n<p>Inoltre, abbiamo sfruttato le partnership con brand affini come <a href=\"https:\/\/www.ponti.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Ponti USA<\/em><\/a> e <a href=\"https:\/\/www.espressoh.shop\/it?srsltid=AfmBOooETCF3rqQbwi42iJ3bxUMgg3sH6x_omigOPwHzjaOnUymIbkdS\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Espressoh<\/em><\/a>, integrando il gelato artigianale italiano in esperienze condivise con il pubblico americano. Queste collaborazioni hanno permesso di <strong>ampliare la base di pubblico<\/strong>, sfruttando l&#8217;autenticit\u00e0 italiana con marchi gi\u00e0 affermati negli Stati Uniti.<\/p>\n<h3><strong>Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie online<\/strong><\/h3>\n<p>Una delle sfide pi\u00f9 grandi nel mercato statunitense \u00e8 la <strong>competitivit\u00e0 online<\/strong>. Per <em>Gelateria Gentile<\/em> abbiamo implementato una serie di <strong>campagne di paid advertising<\/strong> sui social media, targettizzando specifici quartieri di New York. Queste campagne sono state segmentate per et\u00e0, interessi e comportamenti d&#8217;acquisto, e si sono focalizzate su concetti come \u201cauthenticity\u201d e \u201cpremium experience\u201d, valori particolarmente apprezzati dal pubblico americano di fascia alta.<\/p>\n<p>In questo caso le differenze con il mercato italiano sono diventate enormi. Nello specifico il <span class=\"OYPEnA font-feature-liga-off font-feature-clig-off font-feature-calt-off text-decoration-none text-strikethrough-none\">CPC Medio nel Settore Food \u00e8 di circa $2,69, contro gli 0.42\u20ac in Italia, e il CPM Medio nel Settore Food \u00e8 di ben $18,69, contro i 2.80\u20ac in Italia. Questo ovviamente, nell&#8217;ottica di ottimizzazione del bidding, significa lavorare in maniera estremamente chirurgica sul target, evitando quindi dispersione di budget.\u00a0<\/span>\u00a0<img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1106\" src=\"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Gelateria-Gentile-ed-Espressoh-1024x1024.jpg\" alt=\"Espressoh a New York e Gelateria Gentile\" width=\"900\" height=\"900\" srcset=\"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Gelateria-Gentile-ed-Espressoh-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Gelateria-Gentile-ed-Espressoh-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Gelateria-Gentile-ed-Espressoh-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Gelateria-Gentile-ed-Espressoh-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Gelateria-Gentile-ed-Espressoh-650x650.jpg 650w, https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Gelateria-Gentile-ed-Espressoh.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<h2><strong>Comunicare negli Stati Uniti vs Comunicare in Italia<\/strong><\/h2>\n<p>Dalla nostra esperienza con <em>Gelateria Gentile<\/em>, sono emerse chiare differenze tra la comunicazione nei due Paesi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Orientamento al prodotto vs. relazione<\/strong>: In Italia, la comunicazione spesso ruota intorno alla costruzione di una relazione a lungo termine con il cliente. Negli Stati Uniti, il messaggio \u00e8 pi\u00f9 focalizzato sul <strong>valore immediato del prodotto<\/strong>. Abbiamo ridotto i testi romantici che raccontano la storia del gelato per puntare su contenuti pi\u00f9 incisivi, incentrati sulla qualit\u00e0 e sulle recensioni.<\/li>\n<li><strong>Comunicazione visiva<\/strong>: Il pubblico americano risponde molto bene ai <strong>contenuti visuali accattivanti<\/strong>, soprattutto su Instagram. Abbiamo investito in foto e video ad alta risoluzione, che mostrano i prodotti in modo invitante, creando un&#8217;aspirazione immediata. Gli americani, infatti, tendono a scegliere basandosi su stimoli visivi pi\u00f9 forti, mentre in Italia si predilige un tono pi\u00f9 narrativo<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Un percorso di crescita continua<\/strong><\/h2>\n<p>Grazie a un mix di strategia di adattamento sui Social, ottimizzazione SEO, influencer marketing e UGC, <em>Gelateria Gentile<\/em> \u00e8 riuscita a ritagliarsi uno spazio solido nel mercato competitivo di New York. Comunicare negli Stati Uniti \u00e8 una sfida continua che ci sta insegnando ogni giorno quanto sia fondamentale <strong>adattare il messaggio<\/strong> e <strong>capire a fondo le dinamiche culturali<\/strong> di un nuovo mercato per avere successo. Come <em>Agenzia Straordinaria<\/em>, siamo orgogliosi di portare un\u2019eccellenza italiana in uno dei mercati pi\u00f9 esigenti al mondo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marketing e comunicazione negli USA? Vediamo assieme il caso di Gelateria Gentile, per cui gestiamo a 360\u00b0 il marketing a New York.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1097,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[45,47],"class_list":["post-1095","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-study-it","tag-case-study","tag-marketing-it"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1095","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1095"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1095\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1097"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1095"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1095"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenziastraordinaria.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1095"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}